Doğal Oltu taşı
Her taşın dokusu ve görünümü kendine özgüdür.
Sıkça sorulan sorular
Oltesa ürünleri, Oltu taşı, bakım, teslimat ve iade süreçleri hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz.
925 ayar gümüş
Tasarımlarımızda 925 ayar gümüş kullanılmaktadır.
Özenli teslimat
Ürünler korumalı premium kutusunda gönderilir.
ÜRÜNLER VE MATERYALLER
Ürünler hakkında
01 Ürünlerde gerçek Oltu taşı mı kullanılıyor?
Evet. Oltesa tasarımlarında doğal Oltu taşı kullanılmaktadır.
Her taşın dokusu ve görünümü kendine özgüdür.
02 Ürünler hangi materyalden üretiliyor?
Tüm ürünlerimiz 925 ayar gümüş kullanılarak üretilmektedir.
03 Ürünlerde kararma olur mu?
925 ayar gümüş ürünler zamanla kullanım koşullarına bağlı
olarak doğal şekilde kararma gösterebilir. Düzenli bakım ve
doğru kullanım ile ürününüz uzun yıllar ilk günkü görünümünü
koruyabilir.
04 Oltu taşının faydaları nelerdir?
Yüzyıllardır değer verilen Oltu taşının; negatif enerjiyi
uzaklaştırdığına, stres hissini azaltmaya yardımcı olduğuna
ve içsel denge hissi verdiğine inanılır.
05 Ürünler el işçiliği mi?
Ürünlerimizde el işçiliği detayları kullanılmaktadır. Bu
nedenle her parça kendine özgü küçük farklılıklar taşıyabilir.
06 Oltu taşı nasıl temizlenmelidir?
Ürününüzü yumuşak bir bez yardımıyla nazikçe temizlemeniz
önerilir. Kimyasal ürünler ve yoğun nemden uzak tutulmalıdır.
SİPARİŞ VE TESLİMAT
Alışveriş süreci
07 Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1–7 iş günü içerisinde hazırlanarak
kargoya teslim edilmektedir.
08 Ürünler özel kutuda mı gönderiliyor?
Evet. Tüm Oltesa ürünleri özel korumalı premium kutusunda
gönderilmektedir.
09 İade veya değişim yapabilir miyim?
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış
ürünler için iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
SORUNUZUN CEVABINI BULAMADINIZ MI?
Ekibimiz size yardımcı olsun.
Ürün veya siparişinizle ilgili diğer sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
0442 606 09 58
contact@oltesa.com
Hafta içi 10.00–18.00